Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss! Om du av någon anledning behöver returnera en vara, har du 30 dagar på dig att göra det.

✨ Ingen extra avgift – Du får tillbaka hela beloppet, inga dolda avgifter!
💖 Alla produkter kan returneras - med undantag för returer av rea-artiklar eller presentkort.
🌸 Köparen står för returfrakten – enkelt och smidigt!

Så här gör du en retur

💌 Hör av dig till oss via holyme@mamasaid.se och meddela ordernummer samt vilka varor du vill returnera.
📦 Packa varan väl och utgå från informationen som vi skickar till dig via e-post.
💳 Få pengarna tillbaka – När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Villkor för retur

Produkten ska vara i originalskick, oanvänd och i oöppnad originalförpackning.

Återbetalning sker inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit returen. Kom ihåg att det kan ta ett tag innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss på holyme@mamasaid.se

Har du frågor? Hör av dig! Vi hjälper dig gärna. 💕